Un dégât des eaux peut survenir à tout moment : canalisation bouchée qui refoule, fuite importante, inondation après un orage... Voici les gestes d'urgence à adopter.
Les premiers réflexes
- Coupez l'eau : fermez le robinet d'arrivée d'eau générale si la fuite vient de votre réseau
- Coupez l'électricité : si l'eau atteint les prises ou le tableau électrique, coupez le disjoncteur
- Protégez vos biens : surélevez les objets de valeur, déplacez les meubles si possible
- Documentez : prenez des photos et vidéos des dégâts pour votre assurance
Appelez un professionnel
Ne tentez pas de pomper vous-même une cave inondée avec un équipement domestique. Un professionnel dispose de pompes puissantes capables de traiter de gros volumes rapidement.
Déclarez le sinistre
Vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer un dégât des eaux à votre assurance. Envoyez le constat amiable rempli avec votre voisin si les dégâts sont partagés.
La facture du professionnel
Conservez précieusement la facture de l'intervention d'urgence. Elle est remboursable par votre assurance habitation dans le cadre de la garantie dégât des eaux.
L'As du Bouchon : urgence 24h/24
En cas d'urgence, appelez-nous immédiatement. Nous intervenons en moins de 60 minutes pour le pompage, le débouchage d'urgence et la remise en état. Notre facture est acceptée par toutes les compagnies d'assurance.
Besoin d'une intervention ?
L'As du Bouchon intervient en urgence 24h/24 et 7j/7 dans le sud de l'Essonne, la Seine-et-Marne et le Loiret.